全球热点评！全国汽车产品缺陷线索监测协作网召开总结会

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2021年4月1日，市场监管总局缺陷产品管理中心组织召开全国汽车产品缺陷线索监测协作网试运行工作总结会，央视网多终端、中国交通广播、搜狐汽车、新浪黑猫投诉、中国汽车召回网、中国汽车质量网、车质网、中国网汽车等成员单位参加了会议。

2019年12月，在市场监管总局质量发展局指导下，缺陷产品管理中心发起成立全国汽车产品缺陷线索监测协作网，目前共有8家行业媒体和专业机构加入，旨在共同收集汽车产品缺陷线索，强化召回技术支撑能力，保护消费者人身财产安全，促进汽车产品质量安全水平提升。试运行一年来，各成员单位认真履行工作职责，积极共享缺陷线索，协同开展宣传报道，工作机制运行有序，效果良好。在协作网的支持推动下，缺陷产品管理中心汽车产品缺陷线索的收集和监测能力得到显著提升，2020年监测发现的典型案例数量和质量增加明显。

下一步，缺陷产品管理中心将联合协作网各成员单位，持续强化缺陷线索收集分析能力，优化完善信息处理机制，积极开展面向消费者的回访、调研以及汽车安全科普活动，更好地为汽车召回监管和消费者权益保护提供支持和服务。

关键词： 缺陷产品 市场监管 专业机构 消费者权益保护